นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ BYD SPOT เก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ สั่งซื้อ ติดต่อเรา หรือใช้บริการของเราในรูปแบบอื่น ร้านค้าโฮสต์โดย Shopify ซึ่งให้บริการแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินงานหน้าร้านและการชำระเงิน

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้ร้านค้า เราอาจเก็บรวบรวมรายละเอียดติดต่อ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่เรียกเก็บเงิน รายละเอียดคำสั่งซื้อ เช่น สินค้า ตัวเลือก ราคา และประวัติคำสั่งซื้อ ข้อมูลสถานะการชำระเงินและธุรกรรมที่ Shopify และผู้ให้บริการชำระเงินส่งมาให้ ข้อความ รายละเอียดความเข้ากันได้ และภาพที่คุณส่งมาโดยสมัครใจเพื่อขอรับการสนับสนุน และข้อมูลอุปกรณ์หรือการใช้งาน เช่น ที่อยู่ IP เบราว์เซอร์ คุกกี้ หน้าที่เข้าชม และการมีปฏิสัมพันธ์กับร้านค้า

ข้อมูลบัตรชำระเงินจัดการโดย Shopify และผู้ให้บริการชำระเงินที่เชื่อมต่อ BYD SPOT ไม่ขอให้ลูกค้าส่งหมายเลขบัตรฉบับสมบูรณ์หรือรหัสความปลอดภัยผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรืออีเมล

วิธีที่เราใช้ข้อมูล

  • เพื่อให้บริการหน้าร้าน ตะกร้าสินค้า การชำระเงิน และฟังก์ชันบัญชีลูกค้า
  • เพื่อประมวลผลการชำระเงิน ดำเนินการคำสั่งซื้อ จัดเตรียมการจัดส่ง และให้การติดตามพัสดุ
  • เพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้า ความเข้ากันได้ คำสั่งซื้อ การคืนสินค้า และคำขอรับการสนับสนุนจากลูกค้า
  • เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การละเมิด เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และธุรกรรมที่ห้าม
  • เพื่อเก็บบันทึก ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย และบังคับใช้เงื่อนไขของร้านค้า
  • เพื่อปรับปรุงการนำทาง ข้อมูลสินค้า และประสิทธิภาพของร้านค้า
  • เพื่อส่งการตลาดเฉพาะในกรณีที่ได้รับอนุญาต และเพื่อเคารพทางเลือกการยกเลิกการรับข่าวสาร

วิธีที่ข้อมูลถูกแบ่งปัน

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลต่อการดำเนินงานร้านค้าหรือการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ผู้รับอาจรวมถึง Shopify ผู้ให้บริการชำระเงิน พันธมิตรด้านการดำเนินการ ผู้ขนส่ง ผู้ให้บริการสนับสนุนลูกค้า ผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกง ที่ปรึกษาวิชาชีพ และหน่วยงานรัฐในกรณีที่กฎหมายกำหนด ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลภายใต้เงื่อนไขหรือข้อตกลงบริการของตนเอง เราไม่ขายข้อมูลบัตรชำระเงิน

คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

Shopify และร้านค้าใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันสำหรับฟังก์ชันสำคัญ เช่น ตะกร้าสินค้า การชำระเงิน ความปลอดภัย การปรับภาษาท้องถิ่น และการเข้าถึงบัญชี เทคโนโลยีวิเคราะห์ การปรับเฉพาะบุคคล หรือการโฆษณาที่เป็นทางเลือกอาจทำงานด้วยเมื่อเปิดใช้งานและได้รับอนุญาต การควบคุมความยินยอมหรือความเป็นส่วนตัวที่มีอยู่ขึ้นอยู่กับสถานที่และการตั้งค่าร้านค้า การบล็อกคุกกี้สำคัญอาจทำให้บางส่วนของร้านค้าทำงานไม่ถูกต้อง

การประมวลผลระหว่างประเทศ

BYD SPOT ให้บริการลูกค้าในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่สถานที่ของลูกค้าโดย Shopify และผู้ให้บริการอื่นที่ใช้เพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อหรือคำขอรับการสนับสนุนให้เสร็จสมบูรณ์ ในกรณีที่กฎหมายกำหนด ผู้ให้บริการจะอ้างอิงมาตรการคุ้มครองที่ได้รับการยอมรับสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

การเก็บรักษาและความปลอดภัย

ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลต่อการให้บริการ เก็บบันทึกธุรกรรมและภาษี แก้ไขข้อพิพาท ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บรักษาแตกต่างกันตามประเภทบันทึกและเขตอำนาจศาล เราและผู้ให้บริการของเราใช้มาตรการคุ้มครองด้านการบริหาร เทคนิค และองค์กร แต่ไม่มีระบบส่งข้อมูลหรือจัดเก็บข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตใดที่รับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

ทางเลือกและสิทธิของคุณ

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ คุณอาจมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รับสำเนาที่โอนย้ายได้ ถอนความยินยอม หรืออุทธรณ์การตัดสินใจ คุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารการตลาดได้โดยใช้ลิงก์ในข้อความ หากต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดใช้หน้า ติดต่อเรา และระบุข้อความอย่างชัดเจนว่า “Privacy Request” เราอาจต้องตรวจสอบว่าผู้ขอมีสิทธิกระทำการแทนบัญชีลูกค้าหรือคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง

เด็ก

ร้านค้านี้มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่สามารถเข้าทำสัญญาซื้อได้ ร้านค้าไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก และเราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนาในลักษณะที่ฝ่าฝืนกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ลิงก์ของบุคคลที่สาม

ร้านค้าอาจลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม วิธีปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของพวกเขาควบคุมโดยนโยบายของตนเอง และ BYD SPOT ไม่รับผิดชอบต่อวิธีปฏิบัตินั้น

การเปลี่ยนแปลงและการติดต่อ

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เมื่อวิธีปฏิบัติของร้านค้า เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนแปลง เวอร์ชันปัจจุบันปรากฏบนหน้านี้ สำหรับคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดใช้หน้า ติดต่อเรา คำขอจะได้รับการจัดการโดยผู้ดำเนินการร้านค้าที่รับผิดชอบการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซของ BYD SPOT