Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie BYD SPOT personenbezogene Daten erfasst, verwendet und weitergibt, wenn Sie diese Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder unsere Dienste sonst nutzen. Der Shop wird von Shopify gehostet, das die E-Commerce-Plattform bereitstellt und die Informationen verarbeitet, die für den Betrieb von Shop und Checkout nötig sind.

Erfasste Informationen

Je nach Nutzung des Shops erfassen wir möglicherweise Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Liefer- oder Rechnungsadresse; Bestelldetails wie Produkte, Varianten, Preise und Bestellverlauf; Zahlungsstatus- und Transaktionsinformationen, die von Shopify und Zahlungsanbietern bereitgestellt werden; Nachrichten, Passformdetails und Fotos, die Sie freiwillig für den Support senden; sowie Geräte- oder Nutzungsinformationen wie IP-Adresse, Browser, Cookies, aufgerufene Seiten und Interaktionen mit dem Shop.

Zahlungskartendaten werden von Shopify und den angebundenen Zahlungsanbietern verarbeitet. BYD SPOT bittet Kundinnen und Kunden nicht, vollständige Kartennummern oder Sicherheitscodes über Kontaktformulare oder E-Mail zu senden.

Wie wir Informationen verwenden

• zur Bereitstellung von Shop, Warenkorb, Checkout und Kundenkontofunktionen;
• zur Verarbeitung von Zahlungen, Abwicklung von Bestellungen, Organisation der Lieferung und Bereitstellung von Tracking;
• zur Beantwortung von Produkt-, Passform-, Bestell-, Rückgabe- und Kundensupportanfragen;
• zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfällen und unzulässigen Transaktionen;
• zur Führung von Aufzeichnungen, Einhaltung rechtlicher Pflichten und Durchsetzung der Shopbedingungen;
• zur Verbesserung von Navigation, Produktinformationen und Shopleistung;
• zum Versand von Marketing nur dort, wo dies zulässig ist, und zur Einhaltung von Abmeldewünschen.

Wie Informationen weitergegeben werden

Wir geben Informationen nur weiter, soweit dies für den Betrieb des Shops oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten vernünftigerweise nötig ist. Empfänger können Shopify, Zahlungsanbieter, Abwicklungspartner, Spediteure, Kundensupport-Dienstleister, Betrugspräventionsanbieter, fachliche Berater und Behörden sein, wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Diese Anbieter verarbeiten Informationen nach ihren eigenen Bedingungen oder Dienstleistungsverträgen. Wir verkaufen keine Zahlungskarteninformationen.

Cookies und ähnliche Technologien

Shopify und der Shop verwenden Cookies und ähnliche Technologien für wesentliche Funktionen wie Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Lokalisierung und Kontozugang. Optionale Analyse-, Personalisierungs- oder Werbetechnologien können ebenfalls aktiv sein, wenn sie aktiviert und zulässig sind. Verfügbare Einwilligungs- oder Datenschutzkontrollen hängen von Standort und Shopkonfiguration ab. Das Blockieren wesentlicher Cookies kann dazu führen, dass Teile des Shops nicht korrekt funktionieren.

Internationale Verarbeitung

BYD SPOT beliefert Kundinnen und Kunden in mehreren Ländern. Personenbezogene Daten können in anderen Ländern als dem Standort der Kundin bzw. des Kunden von Shopify und weiteren Anbietern verarbeitet werden, die zur Abwicklung einer Bestellung oder Supportanfrage genutzt werden. Wo erforderlich, stützen sich Anbieter auf anerkannte Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen.

Aufbewahrung und Sicherheit

Informationen werden so lange aufbewahrt, wie dies vernünftigerweise nötig ist, um Dienste bereitzustellen, Transaktions- und Steuerunterlagen zu führen, Streitfälle zu klären, Betrug zu verhindern und Gesetze einzuhalten. Aufbewahrungsfristen variieren je nach Datensatztyp und Rechtsordnung. Wir und unsere Anbieter nutzen administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, doch keine Internetübertragung oder Speicherung kann als vollständig sicher garantiert werden.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Je nach Standort haben Sie möglicherweise Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, auf eine übertragbare Kopie, auf Widerruf einer Einwilligung oder auf Anfechtung einer Entscheidung. Sie können Marketing über den Link in der Nachricht abbestellen. Um eine Datenschutzanfrage einzureichen, nutzen Sie die Seite „Kontakt“ und kennzeichnen Sie die Nachricht eindeutig mit “Privacy Request”. Gegebenenfalls müssen wir verifizieren, dass die anfragende Person berechtigt ist, für das betreffende Kundenkonto oder die betreffende Bestellung zu handeln.

Kinder

Der Shop richtet sich an Erwachsene, die einen Kaufvertrag abschließen können. Er richtet sich nicht an Kinder, und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter Verstoß gegen geltendes Recht.

Links Dritter

Der Shop kann auf Websites oder Dienste Dritter verlinken. Deren Datenschutzpraktiken werden durch deren eigene Richtlinien bestimmt, und BYD SPOT ist für diese Praktiken nicht verantwortlich.

Änderungen und Kontakt

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich Shoppraktiken, Technologie oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Version erscheint auf dieser Seite. Bei Datenschutzfragen oder -anfragen nutzen Sie die Seite „Kontakt“. Die Anfrage wird von der Shopbetreiberin bzw. dem Shopbetreiber bearbeitet, die bzw. der für den E-Commerce-Betrieb von BYD SPOT verantwortlich ist.