Conditions générales d'utilisation

Ces conditions générales d'utilisation s'appliquent lorsque vous visitez BYD SPOT, utilisez les fonctions de la boutique ou achetez des produits. En utilisant le site ou en soumettant une commande, vous acceptez ces conditions ainsi que les politiques liées depuis la boutique. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service.

Éligibilité de la boutique et utilisation acceptable

Vous devez avoir la capacité juridique de conclure un contrat d'achat dans votre juridiction. Vous ne pouvez pas utiliser la boutique pour des activités illégales, frauduleuses, abusives ou nuisibles ; porter atteinte à la sécurité ou au fonctionnement ; introduire du code malveillant ; extraire ou copier le service d'une manière qui viole la loi ou des droits ; ou utiliser de fausses coordonnées, informations de paiement ou de livraison.

Détaillant indépendant et marques

BYD SPOT est un détaillant indépendant d'accessoires et n'est ni affilié à, ni approuvé par, ni parrainé par BYD Company Limited. Les noms de véhicules et les marques sont utilisés uniquement pour identifier la compatibilité des produits. BYD et les autres noms de véhicules, marques et images restent la propriété de leurs propriétaires respectifs. Leur présence sur le site n'indique aucune relation commerciale officielle.

Informations produit et compatibilité

Nous visons à présenter des titres, des images, des descriptions, des prix, des variantes et des détails de compatibilité clairs. La photographie, les écrans et l'éclairage peuvent affecter la couleur. L'emballage et les petits détails non fonctionnels peuvent changer. Les dimensions et les caractéristiques doivent être vérifiées lorsqu'elles affectent l'utilisation.

Les noms de véhicules, les années de modèles et les caractéristiques peuvent varier selon les marchés. Les clients sont responsables de vérifier la section Compatibilité du produit et de sélectionner le modèle, l'année, la motorisation, la configuration conduite à gauche/droite, la taille, le connecteur et la variante documentés. BYD SPOT ne présentera pas intentionnellement une configuration incertaine comme une compatibilité confirmée. Rien dans cette clause ne limite les droits qui ne peuvent pas être exclus en vertu du droit applicable.

Prix et corrections

Les prix de la boutique sont actuellement affichés et facturés en USD, sauf si le paiement indique clairement le contraire. Des taxes, des droits, du courtage ou des frais d'importation peuvent s'appliquer. Nous pouvons corriger des erreurs typographiques, de prix, de caractéristiques ou de disponibilité avant d'accepter ou de préparer une commande. Nous contacterons le client lorsqu'une correction importante affecte une commande ; le client peut annuler et recevoir un remboursement lorsque cela est requis.

Commandes et paiement

Soumettre le paiement constitue une offre d'achat. Une confirmation automatique accuse réception mais ne garantit pas l'acceptation. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en raison d'un échec de paiement, d'une fraude suspectée, d'une destination interdite, d'une erreur d'inventaire, d'une erreur de prix, d'un problème de compatibilité ou d'une impossibilité de préparation. Si le paiement a été débité pour une commande annulée, il sera remboursé sur le moyen d'origine.

Livraison, propriété et risque

Les destinations, les tarifs, le traitement, le suivi, les douanes et les exigences d'adresse de livraison sont décrits dans la politique de livraison. Les estimations de livraison ne sont pas des garanties, sauf si le transporteur en fournit explicitement une. La propriété et le risque sont transférés conformément au droit applicable et aux conditions de livraison convenues ; les droits impératifs des consommateurs ne sont pas exclus.

Retours et remboursements

L'éligibilité au retour, le délai de demande de 30 jours, les règles relatives à l'état des produits, les retours liés à la compatibilité, les réclamations pour articles endommagés et les remboursements sont décrits dans Retours et remboursements. Contactez-nous avant de retourner un produit. Les droits légaux pour les produits défectueux ou mal fournis continuent de s'appliquer.

Propriété intellectuelle

À l'exception des marques et des contenus tiers, la structure du site, les textes originaux, les graphismes et l'image de marque sont détenus par BYD SPOT ou concédés sous licence à BYD SPOT et protégés par le droit applicable. Ces conditions autorisent uniquement un usage personnel d'achat et ne transfèrent pas la propriété. Les images de produits et de véhicules peuvent appartenir à leurs concédants ou sources respectifs.

Services tiers et liens

Shopify, les prestataires de paiement, les transporteurs et d'autres prestataires de services exploitent certaines parties de l'expérience d'achat. Les services tiers et les liens externes peuvent avoir des conditions distinctes. BYD SPOT n'est pas responsable du contenu ou de la conduite échappant à son contrôle raisonnable, mais cela ne limite pas la responsabilité que le droit applicable ne permet pas d'exclure.

Exclusions de garantie et responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, le service est fourni « tel quel ». Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu ni que chaque accessoire répondra à des préférences non indiquées dans l'annonce. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives lorsque l'exclusion est licite. Rien dans ces conditions n'exclut la responsabilité ou les droits des consommateurs qui ne peuvent pas être légalement exclus, y compris la responsabilité en cas de fraude, de faute intentionnelle, de préjudice corporel le cas échéant, ou de recours obligatoires relatifs aux produits.

Indemnisation

Lorsque la loi le permet, vous acceptez de rembourser les pertes raisonnables découlant de votre utilisation illégale du service, de la violation de ces conditions ou de la violation des droits d'une autre personne. Cette section ne s'applique pas lorsque le droit de la consommation l'interdit.

Divisibilité, modifications et règles applicables

Si une partie de ces conditions est inapplicable, les autres dispositions continuent de s'appliquer. Nous pouvons mettre à jour les conditions pour des raisons opérationnelles, juridiques ou de sécurité ; la version en vigueur au moment où une commande est passée s'applique à cette commande, sauf si la loi exige le contraire. Ces conditions sont régies par les lois applicables à l'exploitant de la boutique, ainsi que par les protections impératives des consommateurs et les droits de recours de la juridiction du client.

Contact

Les questions sur ces conditions peuvent être soumises via la page Nous contacter. Indiquez le numéro de commande concerné, mais n'envoyez pas de coordonnées de carte bancaire ni de mots de passe.